为有效预防和化解各类劳动争议和矛盾，维护我市社会和谐稳定，我们始终坚持“以人民为中心”的工作理念，坚持问题导向、效果导向，以“抓源头、控过程、治末端”全链条为重点，多环节联动，有效预防和化解欠薪隐患。根据上级工作部署要求和市人力资源和社会保障局《关于开展新一轮化解劳资矛盾工作的通知》，我区劳动保障监察综合执法大队(以下简称我大队)积极部署我市新一轮劳资矛盾化解工作，坚持“预防为主，快速处理”的原则，把维护稳定作为当前压倒一切的政治任务， 切实强化工作责任，认真开展新一轮劳资矛盾排查，全力维护我市劳动关系和谐稳定。 目前，全市未发生重大欠薪案件，未发生因欠薪引发的恶性事件和群体性上访事件。劳动领域总体和谐稳定。工作总结如下:

一是加强组织领导，建立健全摸排工作机制。一是成立化解劳资矛盾领导小组，由人力资源和社会保障局副局长任组长，劳动保障监察综合执法大队大队长镇江同志任副组长，成员由我大队和各镇(街道)人民办事处人员组成。二是从讲政治、顾大局的角度，在每月滚动排查劳资突出矛盾的基础上，继续深入开展劳资矛盾排查工作，坚持全覆盖，重点排查生产经营困难、工资支付或社保参保异常、搬迁等涉及经济补偿的企业。根据排查发现的问题逐一落实化解和稳定劳资矛盾的措施，力争当月化解劳资矛盾，做到零。以此项工作为契机，完善处置方案，建立健全协调联动、风险排查、矛盾化解和应急处置机制，推动各项措施落实。三是加大对用人单位拖欠工资、拖欠社保的打击力度，做到早发现、早干预、早调解、早处理，避免问题久拖不决导致劳资矛盾激化，从源头上遏制劳动争议上升趋势，将劳资矛盾消灭在萌芽状态。

二、畅通举报投诉渠道，促进依法快速维权。严格按照《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动保障监察条例》、《省劳动保障监察条例》等法律法规，切实履行法定职责。我大队受理劳动保障违法行为的投诉举报，符合受理条件的，应当及时立案，依法查处违法行为，不得因劳动者未提供反映存在劳动关系的相关材料而不予受理，或者以发生争议为由引导劳动者申请仲裁， 尽量减少投诉人或申请人在受理过程中必须提供的资料，没有法律、法规、规章依据的，不得因投诉人或申请人不能提供相关材料而拒绝受理。 今年我们大队共受理投诉举报X件，对涉及欠薪的投诉进行了快速受理、立案、调查、结案。

第三，全面开展调查工作，采取措施解决矛盾。在疏解排工作中坚持“一事一议”、“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的原则，逐一落实责任单位、责任领导、责任人和疏解时限。一是每月开展一次劳动争议专项调查。对劳动密集型企业、租赁企业和建筑工程工地进行全面排查，重点排查用人单位缴纳工资和社保费用的用工情况，重点监控存在不稳定因素的企业，落实专人负责，限期消除隐患。对一些重大、疑难、复杂的矛盾和骨头案件，采取逐案分级承包、挂牌督办等非常规措施。二是加强对用人单位网上用工登记备案和用工申报的检查，规范企业用工行为。力争今年全市3人以上用人单位网上就业登记和合同备案率达到96%，网上就业申报率达到92%。第三，注重发挥镇(街道)人社的作用。督促各镇(街道)人民办事处认真履行职责，每周五上报劳动争议调查处理总结。根据报告，我们大队将对查出的突出问题进行分类解决。

四、妥善处理突发和群体性事件。一是加强分析研判，对可能发生的劳动争议群体性事件苗头及时预警和应对，提前预防和处置。二是联动镇(街道)，建立部门联动机制。各镇(街道)人民办事处与当地派出所、国安支队、信访维稳中心密切联系，对劝导无效后纠缠、来访的，坚决予以处理。三是分类限期处理。根据事件的范围、危害程度等。，迅速启动应急程序，做好稳控疏导、调查取证、组织会商等工作，妥善化解矛盾。四是做好减员、关停、破产企业职工和困难群众的就业服务。

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