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区城市管理局第三季度工作总结暨第四季度工作计划

根据工作要求和安排,现将xx区城管局第三季度工作和第四季度工作计划总结如下:

一、第三季度工作进展

(一)重温优质、全面、精细城市秩序管理的短板。

一是加强城市秩序整治。依托智慧城管系统的高效运行,三季度智慧城管平台受理城管问题2708个;坚持实施网格化管理,将市容环境质量改善与文明城市创建深度融合推进。共规范街头摊贩、店外经营者、流动摊贩约1030家,清理街头垃圾40余处,整治乱停放非机动车约630辆、机动车约40辆。继续推进“门前责任制”工作,对辖区内所有经营商户进行大排查,排查漏检、漏检商户信息。目前已排查企业460家,督促各商户严格落实“门前责任制”管理工作。

二是大力开展专项整治。首先是大气环境保护专项整治。排查餐饮门店91家,发放油烟清理表3份,清理油烟设施4处,开展燃气安全宣传15次,燃气安全检查20次;对57辆违规撒漏运输渣土的车辆进行处罚,并处罚款4.26万元。二是“飞线收费”专项整治。开展集中行动20次,清理“飞线充电”电线103根,清理违规停放充电电动车138辆。三是户外广告设施专项整治。拆除非法户外广告牌32块,约150平方米,清理小广告约460个。四是空中管道的专项整治。协调五大运营商等主要物业单位配合镇办开展专项整治行动,完成xx示范小区xx示范道路改造。五是拆违控违专项整治。拆除xx、xx、xx、文化广场等地违法建筑18栋,约328平方米。通过专项整治,全方位提升城市形象,为建设美丽淮北提供坚实基础。

(2)强化治理、强化基础,不断改善城乡人居环境。

一是严格考核城市环卫作业。多措并举开展城市环卫工作,坚决打赢环境治理攻坚战,在提高机扫、洒水、雾化质量的前提下,增加我区重点区域道路机扫、洒水、雾化频次,严格落实“三冲、三扫、四喷、六雾”工作模式。第三季度,日常考核27次,整改通知2次,综合考核24次,累计扣除服务费52万余元;清理卫生死角600余处、杂物520余处、垃圾箱200个、垃圾桶500个,冲洗污渍680余处,冲洗主次干道、道路标线20处,冲洗街道设施180余处,对重污染道路开展联合行动15次,基本实现了“席地而坐”的工作目标。

二是加强农村生活垃圾管理。改善农村人居环境是实施乡村振兴战略的重点任务。第三季度农村卫生保洁综合考核24次,日常考核30次。下达整改通知书3次,扣除服务费6.9万余元。目前,我区农村生活垃圾处理已取得一定成效,基本达到农村生活垃圾清扫、清运、处置体系和市场化运营服务全覆盖,每天处理农村生活垃圾120吨以上,真正实现了“收集、运输、科学处理”,全面改善农村人居环境。

三是继续推进垃圾分类。按照多形式、深层次、可接受的目标要求,组织开展宣传教育活动。第三季度,指导办、社区开展集中宣传14次,宣传5921余户,入户覆盖率55.4%。按照“拆桶归并、及时投放、按桶值守”的工作要求,扩大了生活垃圾分类投放点建设范围,在xx镇xx和xx镇街道办事处新建了4个垃圾分类亭和30个分类导向架,确保分类设施能够满足日常需要。配备13名社区生活垃圾分类监督员和2名流动收集车监督员,帮助市民进行分类,指导分类过程,监督分类结果。开展餐厨垃圾检查评估30次,与6家新增餐饮单位签订收运协议,收运餐厨垃圾473吨,生活垃圾无害化处置率达到100%。

(3)注重服务,提高质量,围绕惠民利民多办实事。

一是开展城管进社区。深入贯彻城市管理“721”工作法,将执法重心从“末端执法”转向“前台服务”。城管执法队员已入驻xx、xx、xx、xx、等社区工作站,xx社区工作站正在建设中;xx镇标准化中队基本建设完成。联合社区开展行动10次,清理社区周边流动摊点约130个,处理群众投诉32起,整治非机动车136辆、机动车50辆,查处油烟40起,宣传城管工作6次,清理社区杂物5处,打通服务群众“最后一公里”。

二是快速办理群众企业审批。严格按日结算,减少审批环节,缩短审批程序,积极为群众和企业排忧解难。三季度备案审批58项,门头牌匾标识44项,渣土2项,门面装修5项,企业经营活动6项,停车场1项。截至目前,政务公开完成率100%,电子台账清晰。深化各级“简政放权、加强监管、改善服务”改革,全力改善区级发展服务环境,强化责任,全面落实营商环境部署,处理营商环境问题12个。接到12345市长热线等投诉60件,均能及时整改,妥善处理,并已全部回复。

二、工作中存在的问题及原因

(1)宣传阵地建设有待加强。xx地区属于老矿区,部分居民在卫生意识、城市意识、文明意识等方面还有较大差距。要多渠道、多层次宣传各类城市管理法律法规,增强公民的社会公德意识和城市文明意识。

(2)联合执法效率有待提高。城市管理涉及多个部门,需要整合协调推进,但缺乏完善的管理责任指挥体系。部门齐抓共管、联合执法力量分散、管理力度弱等问题有待改善。

(3)工作方法需要创新。新时期新阶段在城管领域开展的“门前责任制”、“城管进社区”等新工作,创新性不强,方法也不丰富,需要创造一套适合本地实际的特色经验和做法,不断巩固工作成果。

三、第四节工作计划

(一)以文明创建为重点,深入开展城市管理。

以争创全国文明城市为重点,认真落实网格化管理长效机制,进一步细化示范街、禁区、严管区、严控区等市容管理标准,高起点规划、高标准管理,继续开展“八整治三提升”专项行动,深入推进“门前责任制”,打造社会环境共治共管模式,集中整治/[空中间管线、停车秩序、户外构筑物。严格执行建筑工地“六个100%”管理标准,不断加强建筑垃圾运输管理;11月底前,完成示范小区xx和xx空的管线改造,确保市容整洁有序。

(二)以卫生工作为重点,全面改善城乡人居环境。

坚持“深洁,以克为鉴”的考核标准,进一步完善考核和监督检查制度,强化监督检查,从源头上查处问题,夯实城市环境基础。进一步细化保洁和垃圾收运管理标准,提高保洁作业质量和效率。继续开展深度清扫提升行动,提升城市道路清扫保洁质量;注重源头垃圾减量,加强基础设施建设,巩固提高城市生活垃圾分类全覆盖,实现生活垃圾无害化处置率100%。继续在公园广场、景区景点、交通站点、文体设施、商业街、商业综合体等重点区域开展精细化清扫行动,推进“席地而坐”城市客厅示范区建设,努力打造“最干净城市”。

(3)以服务人民为中心,提高人民的工作满意度。

创新“城管进社区”工作,了解民情,关注民生,解决群众需求,开展“我为群众办实事”活动,紧盯群众“急难忧”,全力做好身边小事。通过与社区结对共建,明确辖区网格人的困难和诉求,建立网格执法队员牵头的工作机制,限时办结市民各类投诉,及时反馈,有效解决一批关系到市民现实利益的热点难点问题,提升整体管理水平,以实实在在的措施和实实在在的成效赢得群众支持。推进社会管理创新,形成全社会理解、支持、参与的良好局面,打造共建、共治、共享的社会治理新格局。

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