101写作网今年以来，九原区政务服务局深入贯彻落实xxsj全面依法治国新理念新思想新战略，按照区委区政府关于加强法治政府建设的工作部署，对照《法治政府建设实施纲要（2015-2021）》，扎实推进一体化政务服务平台建设工作、“一网通办”、持续推进政务服务事项线上线下同步办理，促进社会稳定的理念，营造了良好的法治环境和氛围。现将我局2020年法治政府建设情况报告如下：
一、2021年工作完成情况
（一）提高政治站位，加强xx对法治工作的领导。一是加强组织领导。坚持与“放管服”改革重点工作同安排、同部署、同推动，成立政务服务局法治政府建设工作领导小组，严格执行《xx政主要负责人履行推进法治建设第一责仸人职责规定》，明确xx组shuji为全面推进法治建设工作的第一责仸人，对法治建设工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要仸务亲自督办，班子成员切实履行“一岗双责”责仸，把法治建设要求融入到分管业务中。二是加强学习教育。学习xxsj关于全面依法治国新理念新思想新战略、《宪法》《民法典》等法律法规，组织局机关和事业单位干部职工参加国家机关工作人员学法考试，实现全体干部职工学法考试“参与率”“合格率”“优秀率”100%，同时，全体干部职工学法用法意识进一步提升。
（二）聚焦惠企便民，推进法治化营商环境建设。一是完成大厅整合，硬件环境整体提高。将社保分大厅整合至区政务主大厅，现主大厅共设窗口44个，可办理企业开办、社保、医保等行政审批和公共服务事项684项。二是以“四办”为载体，全面推进综窗业务。今年中心加快推进“一窗式”综合受理改革工作，打造政务服务大厅“前台统一受理、中台专业支撑、后台分类审批、窗口统一出件”的受理模式。综合窗口同时负责“蒙速办·帮您办”帮办代办服务工作，园区项目实现“全程代办”。全区各大厅、各园目前可帮办代办事项140项。在大厅中台设立重点项目帮办代办专区，由各园区和审批部门负责企业开办直至开工落地的全部手续的帮办代办服务。三是打造企业开办专区，提供一站式服务。大厅设立企业开办窗口专区、政银合作窗口及企业开办自助专区，笔苑公众号辛苦整理，倒卖者可耻！，实现企业开办业务的营业执照、税务等“一厅
通办”。四是推出政务服务不间断。全区政务服务大厅及便民服务中心从今年2月21日起，全面推行“周末、节假无休日”“五+二”不间断服务模式，从8月12日起，全面推行早、晚各提前、推后一小时实施延时服务以及“午休不打烊”服务，同步推出“预约办理”、“24小时自助服务”等便民措施。五是狠抓事中事后监管，打造群众满意、高效便捷的政务服务工作。充分运用窗口“好差评”设备、市长热线、jw监督岗等全面实行360度无死角事中事后监管工作。制定了政务大厅管理调度制度和定期通报制度，政务服务监督岗及jw监委再监督岗实行每天双岗巡察，每月全区通报政务服务纪律工作情况。
（三）坚持依法行政，提升依法行政水平。严格执行《国务院办公厅关于全面推行行政规范性文件合法性审核机制的指导意见》和《重大行政决策程序暂行条例》，以及规范性文件起草、论证、出台、发布相关规定，切实规范性文件严格遵循规定的程序，充分听取各方面的意见建议。在制定规范性文件或取消下放行政审批事项时，积极征求各县区、各部门意见建议，并经市司法局合法性审查，并按照有关章程及时准确公开政府信息，规范办理依申请公开，强化政策解读，增强政府工作透明度。同时，推行“六减两优”工作，再取消行政许可事项16项，压减行政审批办理时限385.5个工作日，承诺时限压缩比率达到73%，精减各类申请材料61份、优化审批流程97项、减少跑动8项。
（四）营造良好氛围，加强普法宣传教育。加强普法宣传，切实落实“七五”普法规划，进一步健全完善“谁执法谁普法、谁主管谁普法、谁服务谁普法”的普法责仸工作机制。利用九原政务微信公众号宣传法律知识，在政务大厅电子显示屏滚动播出《民法典》《营商环境条例》最新解释等，为全面推进全区法治政府建设营造良好氛围。
二、存在问题及下一步工作安排
我局全面依法治市工作取得较好成绩，但存在一些不足。一是法治宣传需要进一步强化，干部职工学法自觉性有待提高；二是“放管服”改革仍需深化，便民利企的力度需要持续增强。
（一）加强宣传教育，增强社会主义法治意识。进一步加强领导干部法制宣传教育。坚持领导干部学法制度，完善xx组理论学习中心组学习制度，提高依法管理能力和执法能力；加强干部职工年度法制学习培训工作，大力开展法制教育和培训活动，建设一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的政务服务队伍。同时，充分发挥政务大厅、微信公众号的作用开展线上线下宣传，
全面宣传法律知识，形成全方位、多角度的立体宣传格局。同时，积极配合区区司法局做好法治知识及相关法律法规的宣传工作，不断提升广大干部职工及群众的法治意识，弘扬社会主义法治精神。
（二）坚持依法行政，打造一流政务服务环境。开展2022年全区权责清单和苏木镇街道权责清单梳理工作。深入推进“六减一优”改革，聚焦市场主体登记便利化、投资项目和工程建设项目审批改革等重点领域，督促各相关部门集中力量做好减并优化工作。深化“大综窗”改革，增加综合窗口委托受理事项，进一步减并环节、优化流程、提高效率，实现“线上一网、线下一窗”，“一窗”受理率平均在60%以上。建立健全以企业群众办事体验为导向的“好差评”体系。优化整合系统资源，利用大数据、人工智能等技术，为企业群众提供智能化、便利化政务服务。设立大厅的服务监督岗，对主大厅各进驻部门和各分大厅开展监督检查，并将存在问题以通报形式反馈各单位及区委、政府督查室、区jw监委。同时，要督促各进驻单位积极开展窗口和中台人员的业务培训和礼仪培训，从根本上树立窗口服务标准化形象。
（三）提升网办比例，推动线上线下深度融合。不断扩展“一网通办”、网上可办和能办事项覆盖率达到100%，“全程网办”比例达到90%以上。2022年力争政务服务事项网办率进一步推广电子证照运用，推进电子证照标准化工作进行。深入推进蒙速办注册工作，继续推广蒙速办“掌上办”，争取达到九原区常驻人口（15岁至59岁）的85%以上。积极主动接入多种应用服务，重点推动医疗、教育等重点领域民生服务事项。进一步提高跨省通办事项数量。持续完善区政府网站的信息公开栏目优化工作。协调原有网站维保单位与现栏目开发单位，严格按照上级部门的要求，对在栏目运行中存在的问题加以优化和改正，确保政府信息公开栏目的正常运行。
（四）持续简政放权，不断深化“放管服”改革。一是推进“蒙速办·一次办”工作。定期组织召开“一次办”工作部署会，进一步提升区委、政府及各部门对此项工作的重视程度，特别是要有效减少牵头部门和首办部门的跑冒滴漏现象，迅速提升“一次办”联办件的数量，全年实现办理“一次办”联办件1000件。同时，集中开展线上、线下“一次办”服务水平提升工作，组织专业人员尽快针对97项“一次办”事项开展逐项核对，现蒙速办APP已上传一次办事项40项，2022年确保97项“一次办”事项都上传一体化平台和蒙速办APP，保证应上尽上，线上线下同步推进。二是持续推进“蒙速办·帮您办”工作。选
取九原工业园区、九原区商务局等园区、部门为试点，梳理工业项目、服务业项目手续办理服务流程，制定《服务手册》。开展全区代办帮办人员业务培训，规范代办帮办行为，提升工程建设项目“帮您办”成效。并且在征求各园区、部门意见基础上，不断修改完善“帮您办”代办帮办服务评价制度，使“帮您办”服务评价更加全面、科学、准确，通过正向的考核评价机制激发“帮您办”工作人员的工作热情和动力，真正发挥“帮您办”作用，让企业群众受益。三是持续加大“四办”工作宣传力度。组织各部门及时总结提炼我区在推进“四办”工作中的典型经验和做法，利用各级新闻媒体和“九原发布”等新媒体对这些经验和做法进行广泛宣传，提升“四办”工作知晓度，形成推进“四办”工作的强大舆论氛围。
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领导讲话千遍一律，而核心就是捞干的
交流发言最重要的是感召力