101写作网海东市第三次xx代会提出，这五年，海东成功入选第一批全国市域社会治理现代化试点城市，持续深化“枫桥经验”海东实践，毫不放松抓好社会矛盾排查化解工作，xx量连续五年呈下降趋势，6县区均获评全国xx工作“三无”县区称号，社会大局持续和谐稳定。在今后的工作中，全市xx部门将如何围绕“着力办好群众各项急难愁盼问题，以高质量xx工作服务全市经济社会高质量发展”的主题，记者采访了海东市xx局xx组shuji、局长安项加。
记者：“枫桥经验”在海东实现本地化并开花结果，市xx部门今后将如何着力办好群众各项“急难愁盼”问题？
安项加：“xx来源于群众，群众就是xx。”近年来，海东对重点、难点xx案件，shiwei市政府主要领导亲抓亲办，在各县区的联合xx中心、xx超市里，各单位的工作人员联合办理xx案件，力争群众反映事项就地依法按政策妥善解决，形成了村村有xx代理员，镇镇有xx陪访员，群众解决问题不再需要多头跑的新局面。
今年以来，全市xx系统坚持把xx史学习教育与推进xx工作深度融合，紧紧围绕“为民解难、为xx分忧”的工作职责，创新“三三六五一”xx工作模式，以开展xx工作“三无”乡镇创建活动为抓手，通过加强基层基础、强化xx矛盾源头治理、落实领导干部接访下访、xx积案化解、重复xx治理等重点工作，扎实推动“我为群众办实事”主题实践活动走深走实。经过努力，全市xx形势持续向好，6个县区均荣获全国xx工作“三无”县区荣誉称号，为建xx100周年庆祝活动营造了良好的社会环境。
“我们要亲自接待每一位上访群众，切实把群众的利益放在第一位。”站在全市层面，安项加重新定位xx工作。他认为，加强和改进xx工作，对于xx的路线方针政策和各项工作的落实、密切xx群干群关系、解决人民群众的实际问题、维护社会稳定、促进改革深入和经济发展、加强xx的执政能力、巩固xx的执政地位、推动社会治理体系和治理能力建设都具有重要意义。
安项加说，“为民办实事”就是我们xx工作的思路，只有坚持以人民为中心的发展思想，进一步落实矛盾纠纷排查化解，强化源头防范，才能将“枫
桥经验”培植在海东大地上。
记者：聚焦xx代会定下的总体目标，市xx局如何扎扎实实、不折不扣抓好学习贯彻落实，推动xx工作高质量发展？
安项加：我们全市xx部门要认真落实zy的决策部署，深入学习贯彻市第三次xx代会精神，坚持低调务实、少说多干，敢于担当、积极作为，扎实做好xx稳定工作。要把治理重复xx、化解xx积案专项工作作为“我为群众办实事”的重要抓手，勇于担当、积极作为，坚持从严从实从细做好专项工作。
“通过深入排查案件、集中交办、大力督办、领导包案等措施，成功化解了75件重复xx案件。”安项加说，已协调解决了湟水河河道治理、109国道拆迁补偿、京藏高速公路北侧绿化项目经济纠纷等重大xx事项，累计涉及金额2000余万元。针对农民工工资xx事项，我们开通绿色通道，第一时间转交责任单位办理，强化跟踪督办，化解了一大批难题，今年累计为1177名农民工协调拖欠的工资4790余万元。
同时，针对困难xx群众，使用特殊疑难专项经费6.1万元，救助3人，协调爱心企业为1名患重病的xx人捐助3万元医疗救助金，为xx人送去xx委政府和爱心企业的温暖。大力推进网上xx“1515”制度，缩短办理时限，简化办理流程，对诉求复杂程度较低及紧急xx事项，xx部门在接到网上xx事项后，1个工作日内转送有权处理地区或部门，有权处理县区或部门5个工作日内做出是否受理决定，受理后15个工作日内办结，大大提高了网上xx事项的办理效率。
记者：xx部门是xx和政府联系群众的纽带，是向xx和政府传达民意的桥梁，今后xx部门如何发力，做好联系群众的桥梁纽带？
安项加：来上访的群众都是带着问题来找我们的。我们要把接访的服务做好，从源头了解问题，从根源解决问题。今年以来，我们深入贯彻落实市第三次xx代会精神，结合市两会精神，积极开展xx史学习教育，聚焦为民服务，解决群众难题。发挥xx员先锋模范作用，通过xx员带头学习业务增强xx性修养、带头接访办信提升服务水平、带头解决问题提高满意度的“三带头”活动，促进市局xx建xx业务工作双提升，积极创建“人民满意的xx窗口”。市xx局主要负责同志，带头接访，坚持5人以上集体访亲自接待、亲自协调、亲自部署，开展“五统一”规范化建设，严格要求市县区xx干部统一着装、统一挂牌上岗、统一摆放服务卡、统一服务标准、xx员干部统一佩戴xx徽，转变理念，
提升服务水平。把xx接待大厅改造为民意会客室，提供热水、方便面、糖果、茶、咖啡、报纸，为来访群众营造一个舒适自然、轻松顺畅的环境，努力打造成“人民群众之家”，进一步拉近了xx委政府与群众之间的距离。今年截至8月底，市xx局共计接待群众来访67批529人次。
我们要在提高服务水平上下功夫，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以提高xx接待质量为抓手，有效促进矛盾化解，千方百计解决群众实际困难，真心实意为群众办好事实事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，在实践实干中赢得民心民意。加强源头预防，及时消除辖区内的不安定因素，把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，按照每月一排查的要求，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，充分发挥县乡村各级组织、乡村xx代理员和陪访员作用，运用人民调解、司法调解和行政调解等多种手段，及时化解矛盾，力争实现“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。同时，加强xx干部培训，提升xx干部能力水平，采取“走出去、请进来”的方式举办培训班，进一步强化xx干部政治责任担当，树立法治xx理念，提升干部
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领导讲话千遍一律，而核心就是捞干的
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