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小区治理工作开展情况汇报

社区是社会治理的基本单位,处于管理的“神经末梢”,是人们日常生活最集中、最真切感受到的地方。据不完全统计,目前,80%的群众xx与社区治理有关,日益成为影响社会治理成效的重要环节。作为主城区唯一的核心区,某区有500个居民小区,由于其居住人数多、人口流动快、治理难度大,具有一定的特殊性。

 

一、主要做法

 

 

近年来,随着生活水平的提高,广大居民对提升社区治理能力提出了更高的要求,无论是软件(物业管理),还是硬件(基础设施)。我区主要从以下几个方面提升社区治理水平。

 

 

一是提高行业准入门槛,加强严格物业管理。区物业服务中心等单位深入开展物业行业整治行动,从业绩、信息公开、秩序管理、居民满意度等方面整改提升物业服务水平,完善物业服务企业准入退出机制,避免“剪羊毛”“割韭菜”,留下一地“鸡毛”,最终损害城市形象。建立健全物业考核制度,实行末位淘汰制,有序驱逐“劣币”,促进物业行业健康有序发展。畅通群众讨论机制,积极探索符合条件的社区“智慧物业”管理模式,运用互联网、大数据等技术,推动社区管理融入社会治理。

 

 

二是聚焦重点难点问题,有针对性地解决问题。在构建基层社会治理新格局的背景下,区综合执法局等单位精准瞄准、有的放矢,出重拳、下大力,对违法建设、乱设广告、私搭乱建等顽疾进行专项整治,筹措资金解决基础设施、绿化、门面等需要改善的问题。,不断完善社区硬件改造和星级文明测评标准,真正为群众提供良好的居住环境,消除“破窗效应”,引导群众参与社区治理。学习实践新时期“乔峰经验”,构建街道、社区、社区“三位一体”社会治理联席会议组织架构,进一步整合城市职能部门、挂钩单位、社会组织等各方资源,形成“镇街吹哨、部门汇报、协调联动”的服务体系。

 

 

三是建立长效治理机制,构建共治新体系。进一步推进xx建引领下业委会、物业公司、业主共同参与的“1+3”社区综合管理模式。以“微观治理”改善基层社会的“微循环”。解决社区业委会、物业服务企业、社区居民之间关系不合理、利益不清晰,业委会、物业公司不作为、乱作为等社区治理问题。同时,加快建立“三会两考一治”工作模式,即推动各社区召开xx群座谈会,选举社区业主委员会和治理监督委员会;通过“两审”的专家审查和xx委检查,选出了小区筹备组、业委会、监委;充分征求和采纳广大业主的意见和建议,制定业主大会议事规则,有效化解业主、业委会、物业管理公司之间的矛盾和纠纷。

 

 

第二,存在的困难

 

 

在实践中,仍然存在以下问题:

 

 

一是由于小区数量多,物业公司专业服务水平参差不齐,部分物业人员专业素质低,对政策法规理解不足,直接影响服务水平,导致业主对物业服务不认可,导致物业管理矛盾引发的社会稳定问题越来越突出。

 

 

二是由于人口流动性强,人员构成日益复杂,参与管理的积极性不高,缺乏社区治理的“主人”意识,对社区治理的相关政策和制度不了解,制约了社区综合治理水平的提高。

 

 

第三,目前很多小区还存在很多现象,比如违建,广告,私接。老旧小区基础设施、绿化、外立面等硬件需要改善和提升的问题突出。

 

 

第三,下一步

 

 

下一步,我区将以常态化推进基层治理能力提升为重点,建设“社区上的支部”,实现社区xx组织、xx员管理、业委会(物业管理委员会)、物业服务、xx建阵地“五个全覆盖”,继续推进xx建引领社区治理走深走实,加强社区物业各方共建,让xx建引领社区治理更高效更有温度,培养物业公司负责人。

 

 

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