101写作网一、健全机制，落实责任
由于人员变动，__乡便民服务中心由乡xx委副shuji分管，大厅主任由xx政办主任担任。便民服务中心设立有经管、农机、城建、民政、农保医保、计划生育、国土、城建_个窗口。为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用，我乡从加强管理，完善制度入手，切实推行六公开，即:公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核、奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。
二、创新思路，突出重点
在便民服务推进过程中，根据乡情，我乡将突出重点、创新形式、规范程序作为便民服务中心工作的三项重点工作来抓，提高了全乡便民服务水平。
在便民服务建设中，我乡注重创新工作思路，做到两个个结合:一是把便民服务工作与目标考核相结合;二是把便民服务工作与开展干部作风建设、践行“两学一做”活动相结合。通过这两个结合，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。
三、热心服务，成效显著
便民服务中心各办事窗口工作人员工作认真，热情为老百姓服务。半年来，我乡便民服务中心共接待群众____人次，累计办件____件。我乡成立便民服务中心，把与群众办事密切相关的工作窗口集中，极大的方便了人民群众，群众只需到便民服务中心一地，就能办理原来要跑好几个地方的事，老百姓十分满意，反映良好。
四、存在问题
(一)因乡镇网络不畅，电脑有时不能正常运作，很多工作不能顺利开展。
(二)窗口人员还兼有驻村等其它任务，群众前来办事有时需要联络等待。
半年来，____乡便民服务中心在县政务中心指导下，在乡xx委，政府的正确领导下，坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质，以优质服务贯穿于工作始终，为构建和谐山界，促进我乡经济快速发展提供了有力保障。
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领导讲话千遍一律，而核心就是捞干的
交流发言最重要的是感召力