同志们:
今天,我们召开了全市工会户外工作者服务现场推进会。这次会议已经准备了很长时间。户外工作者服务站点建设是工会的一件大事。从去年到今年,我们花了很多心思,付出了很大的努力。召开此次现场观摩推进会,首先是深化学习贯彻习xx同志新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要举措,是落实“践行为民宗旨”要求的具体实践。同时,也是户外工作者服务场所建设进一步提质、扩面、增效的需要。上午,我们在南华街道党群服务中心观察了工会和五道口工会户外劳动服务站。刚才看了北市总工会户外工作者服务现场宣传片,有四家单位介绍了经验。我想,无论是看还是听,大家都会有更深的感受。一个小小的劳动者户外服务站点,充分体现了它的政治立场。我们强调人民至上,而且是具体的,不是抽象的。职工户外服务站点就是要小而广,把温暖传递给最需要的人,把真情解释给最需要的人,增强职工群众听党话、跟党走的思想自觉和行动自觉。特别是四个单位的发言都很好,他们的经验值得学习和借鉴。北城提出了“头雁与塔尖的站立位置”的标准,使北城在这项工作中处于领先地位。西城区提出“哪里需要,就建在哪里”。通过四建模式,特别是积极整合社会资源,户外工作者服务站建设取得长足进步。公交集团不断丰富驿站户外工作者的服务元素,增加了一些红色阅读、失物招领等服务。事情虽小,但都是群众非常关心的事情。这些都很有意义。户外工作者服务站点是我们昆明市总工会用心、用情、用心做的一项工作。我愿借此机会发表一些看法:一、充分认识工会户外工作者服务场所建设的重要意义。习近平同志在主题教育工作会议上指出:“要践行为民造福的宗旨,教育引导广大党员干部牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持一切为了人民、一切依靠人民,自觉问计于民、问计于民,始终与人民同呼吸、共命运、心连心 并努力解决人民群众的急、忧问题,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做在人民群众的心中,以至于在学习了这段话之后,我感触颇深。 我们建设户外工作者服务站点,是针对户外工作者的实际需求,惠民生、暖人心的具体举措,也是工会“践行宗旨为民造福”的生动实践。户外工作者服务场所是展示城市文明形象的重要窗口。昆明正在成为一座网络名人中的城市,其丰富厚重的文化元素正在彰显着这座城市的价值和内涵。但是,软实力是非常重要的,才能让这个城市立体、丰富、有魅力、感人。长期以来,环卫工人、快递员、外卖送货员、出租车、网约车司机等户外工作者,包括交警、城管人员等。一直奔波在大街小巷,工作在户外一线。为了管理城市,方便大家的生活,他们冒着严寒和烈日,付出了很多艰辛。他们可以在喝完热水后充电一会儿,累了就休息一下,甚至可以及时方便地去上厕所。如果我们在那里,在炎热的夏天和寒冷的季节,户外工作开始和结束的几个小时,我们是什么感觉?户外工作者服务站点为他们提供“冷了取暖,热了乘凉,渴了喝水,急了上厕所,累了休息,伤了吃药”的贴心服务,就是为了解决他们最直接的实际需求,传递党和政府的关怀,彰显城市的文明。所以每当看到遍布城市的户外劳务站点,都会有一股热流涌动,从心底迸发出满满的正能量。我讲小而广,这个大,意义无穷。我常说,要过他们的生活,做他们的工作,感受他们的酸甜苦辣。户外职工服务站点是工会联系和服务职工的重要阵地。同志强调,工会要通过各种有效方式,吸引、组织和稳定快递员、送餐员、货车司机等灵活就业群体,让工会成为他们愿意依靠的组织。工会存在的价值就是在为职工服务的基础上把职工组织起来,紧密团结在党的周围。职工户外服务场所的建设,搭建了工会联系和服务职工的桥梁。通过在户外服务站点接受服务,让职工认识工会、了解工会、找到工会、感受工会的温暖,让工会成为名副其实的“职工之家”。同志说,要最大限度地把农民工吸收进工会组织。户外劳动群体的主体是农民工,如何吸纳?是我们真诚的帮助和贴心的服务,让他们觉得自己有价值,愿意加入这个组织。户外工作者服务站点是温暖和爱心接力的重要平台。户外工作者在车站停下来休息,接受站点的温暖服务,他们在工作中把这份温暖传递给身边的人。比如,环卫工人作为城市美容师会更加努力,为我们带来更干净、更舒适的城市生活,快递员、送餐员也会将这份温暖快速传递给顾客,让这份关爱不断接力到千家万户,形成一种社会时尚,是爱的接力、传递、延伸和拓展。我们做的不是惊天动地的大事,但意义重大!作为工会工作者,一定要利用好、发挥好工会服务职工群众的平台,做好这些暖心的事情。二、充分肯定户外工作者服务站点建设取得的成绩。一年来,全市各级工会克服困难,按照“四个建设”的思路,主动整合“六大资源”,在全市新建站点456个,总数达到1200多个。一年来,我们建设了比过去几年总和还多的户外工作者服务站,形成了工会自有阵地、政府公共服务站、街头超市、宾馆、医院、景区公园服务大厅、各级党群服务中心的户外工作者服务站新格局,开创了工会户外工作者服务站建设的昆明模式。各区县、各行业、各开发区、各有关单独管理单位工会周密部署,扎实推进,圆满完成了各项目标任务。特别是北城区委、区政府高度重视,书记、区长亲自督办,高质量完成全市总配新增任务的2.5倍,全区建成117座。去年的任务是新建26座,实际完成了65座。通过去年高质量、高水平、高速度的推进,我想谈谈这些感受。第一,体现了对人民的感情。做工会工作,要有情怀。只有对广大员工充满感情,才能把员工的事当成自己的事,才能真正服务员工的心。二是体现了服务理念。维护职工合法权益,全心全意为群众服务是工会的基本职责。户外工作者服务站点贴近户外工作者的多元化需求,选址科学,功能实用,让户外工作者夏天乘凉,冬天保暖,平时形影不离,关键时候应急。一个劳务工户外服务站点就像一个“爱心屋”,成为一道亮丽的风景线,成为工会“爱心工作者”的品牌服务。第三,体现了创新精神。工会工作要善于创新思路和方法,善于顺势而为,登上阶梯。一年来户外工作者服务站的快速发展,在于我们创新性地提出了“工会自建、政府建设、社会帮扶、一体化建设”四大建设模式。要做好工作,完全靠工会单打独斗是绝对不行的。要积极争取政府相关部门的支持和配合,引导社会资源参与网站建设。有很多爱心企业和爱心人士愿意做好事。比如昆明银行大堂的一个角落是专门为户外工作者服务场所设计的,丰富了内涵,为这个企业增添了温暖,也是对企业形象最好的宣传。这种创新思维也是户外工作者服务现场走得稳、走得远的必备要素。第四,体现了务实的风格。增量质量改进,两者相辅相成。要坚持量力而行,量力而行,按需设点,重量轻量;要坚持服务第一,确保建一个,像一个。我们必须始终坚持务实的作风,不急功近利,确保高质量和可持续的运作,充分发挥我们的职能作用。第五,体现了攻坚克难的实力。所有的工作都不可能顺利完成,总会有一些困难。在“户外工作者服务站点”建设过程中,面对资金、选址、场地等实际困难和问题,全市各级工会克服困难,知难而进,主动克服各种困难,展现了攻坚克难的精神。这五个表现是我们户外劳务站点成功的关键,也是下一步持续稳定有质量发展的核心。第三,继续推进户外劳务服务站的高质量、可持续运营。建得好是前提,管得好是关键,用得好是目的。下一步,要以优质可持续经营为重点,强化“四建四管四优”建设管理“昆明模式”,进一步完善站点建设,拓展站点功能,增加管理服务,丰富精准服务措施,让户外工作者服务站点真正成为一道风景、成为一种时尚。这是进步的。仅仅让户外劳务站点成为昆明这座古城的一道风景是不够的。要不断辐射、带动和影响良好社会风尚的形成,把风景升华为时尚。一是深化“四个建设”模式,促进网点扩张增量。我和建民市长就发展户外工作者服务场所充分交换了意见,建民市长非常重视,提出全市所有金融网点原则上都可以按需布局。今年的工作重点是以金融银行服务网点为基础,建设一批“金融网点+工会户外服务站点”,挖掘金融服务的社会资源,在金融服务大厅植入户外服务站点元素。目前全市有1029个站点,对于一个1400万人口的特大城市来说还是不够的。当务之急是扩大户外劳务场所覆盖面,有效覆盖。二是强化“四管四优”,规范现场作业管理。近日,市总工会修订了《昆明市工会户外劳动者服务站建设管理办法》,明确了基础设施、标志和功能,建立了四级管理责任制。各级工会要认真对照落实,确保功能完备、管理规范、运行有效。同时完善了100分量化考核和分类管理制度,打造了四大优秀考核激励机制。各级工会、各站点要以“全国最美工会户外工作者服务站点”和星级户外工作者服务站点评选为牵引,扎实开展星级站点和最美站点创建、星级站长选树、建设管理先进单位评选活动,推动各站点达到二星级以上。市总工会全年将创建评价100个以上高星级站点,推广10个以上全国最美站点,发挥示范引领作用。获得中华全国总工会授予的最美工地,是对全区社会治理水平的肯定和提升。第三,坚持需求导向,拓展网站的服务功能。要突出劳动者新的就业形式,准确把握劳动者需求,在为劳动者提供急停等基本服务的前提下,不断拓展服务载体,丰富服务内涵,延伸服务链条。关键是要通过硬件演绎出更多生动感人的故事,包括心理服务、法制宣传、送温暖、就近送清凉,把户外为劳动者服务的站点当成我们的工会。要积极动员爱心人士、爱心团体、爱心企业等社会力量,共同为户外工作者以及困难职工、弱势群体奉献爱心,使驿站真正成为工会组织“关爱驻地”的爱心中继站,成为“暖人心、聚人气、有温度、显形象”的平台阵地。四要加强宣传引导,不断扩大社会影响。各级工会要充分利用互联网、短视频平台和微信微信官方账号宣传平台,发布宣传片和短视频,宣传典型经验,扩大户外工作者服务站点的知名度和影响力,让户外工作者能够方便地找到、使用。要注重挖掘和发现感人的故事,善于从平凡中发现“闪光点”,从细微中发现“触动点”,从平凡中发现“珍贵点”,让一滴水折射出太阳的光辉。要提升参会单位和商户的社会知名度和美誉度,充分利用工会资源,向中华全国总工会和省总工会推荐优秀、有影响力的企业,弘扬良好的社会风尚,持续激发企业慈善和社会责任感,在全社会营造“关爱户外工作者,共建人文城市”的良好氛围。职工户外服务站点是关心和服务职工群众最直接、最有效、最暖心的工作。一定要带着感情做好,抓出成效,让主题教育在工会系统的实践中得到最大的效果,让dangwei放心,让职工群众满意。
未经允许不得转载:101写作网 » 在全市户外劳动者服务站点建设现场观摩推进会上的讲话
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领导讲话千遍一律,而核心就是捞干的
交流发言最重要的是感召力