领导同志们:

我县开展了“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，创新探索了“四个一”的工作方法。所有县级领导都带头下基层，进家门，听民声。从“六人”问题、农业生产、山区饮水提质等人民群众关心的问题入手，推动了一批便民利民的民生问题，真正以群众满意检验了“去找促”。现将相关工作进展情况汇报如下:

房子会听从需求。结合各村(社区)每月召开的内务会议，37名县级领导以普通党员身份出席，与群众聊天，说“土话”，听“诉求”。从就业、医疗、住房、出行等小切口入手，开展专题调研和现场办公。县委书记率先来到三圣乡山羊冲村猕猴桃基地，在田间地头与群众面对面交流。通过“沉浸式体验”，他了解意见，倾听群众诉求。调查发现，农村电商服务平台利用率不高，猕猴桃销售受阻。调查研究的立足点是真正解决经济、社会和民生的具体问题。

公众号明确了权利和责任。对群众关心的事情不做记录，整理成“民情账单”，组织专班对“账单”进行台账式管理，严格审核处理措施。对于空孔中有假，处理效果不好的坚决退回重新处理。截至目前，已收集问题470个，确定责任单位40余家，责任人200余人。由于海拔高，常年冰冻，东山峰管理区居民用水困难。经过前期走访调研、实地勘查、压实责任、加快进度，投资200多万元的水厂已正式投入使用，解决了近400户2000人的用水问题。

监督任命书的执行。对发现的重点问题，实行“一问题一督办”，如提高农村公路质量、完善代办工作、建设充电桩、发展农村集体经济等重点问题，以及省委组织部移交的农村集体经济收入核算办法和自建房的诸多审批程序，下发300多份“交办函”，明确督办时间节点。加大跟踪力度，联合县委、县政府督查室，开展“四不两直”督查，推动问题马上办、见成效。

温暖人心的回访。坚持把群众满意作为调查研究的“第一标准”，开展“家访”检验成效。在“六位”(梯位)工地，一批新安装的电梯如雨后春笋般涌现，但在老旧小区安装电梯时，居民们有着不同的关注点和兴趣。为此，调研组和相关部门进行了“回访”和“家访”，及时掌握群众意见，确保改造任务顺利完成。此外，结合“三送三解三优”行动，深入企业面对面走访解决问题，获得企业一致好评。目前处理的455个问题中，基层群众满意率100%。

报告完成后，不当之处请批评指正。谢谢你。

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