国家市场监管总局计量司：
收到《市场监管总局办公厅关于能效标识计量专项监督检查情况的通报》（市监计量函〔XXXX〕XXXX号）后，XX省局韩永生局长、高宗宏副局长高度重视并作出批示，要求迅速调查处理，切实帮助企业做好整改工作。XX省局组成调查组先后两次到滁州现代电器有限公司，开展实地调查和后处理工作。现将有关情况报送如下：
一、基本情况
XXXX年XX月XX日，计量处负责人、滁州市质监局负责人等一行组成调查组，对不合格企业滁州现代电器有限公司进行现场调查，帮助企业查找问题、分析原因，宣贯相关政策和法律，并提出明确的整改要求。XX月X日，根据滁州现代电器有限公司书面申请，调查组到现场进行整改复查和产品质量的复查检验，对照《监督检查不合格后处理整改工作现场核查表》逐项核查验收，并现场复查抽样。XX月XX日，XX省计量院复查检测


后出具检测报告，该企业型号为XQBXX-XXXWSA的电动洗衣机复查抽检合格。至此，该企业整改通过。
二、调查情况
（一）主要问题
X.虚标能效标识，不符合能源效率强制性国家标准。该产品备案和标注的能效等级为X级，实际检测低于X级，不符合强制性国家标准《电动洗衣机能效水效限定值及等级》（GBXXXXX.X-XXXX）规定。
X.主要配件以次充好，致使洗净比不合格。该产品额定洗涤容量为Xkg，企业选用小于额定的滚筒，致使洗衣机达不到额定洗涤容量，洗净比实测值仅为X.XXX。
（二）主要原因
X.为扩大销量，该企业虚假宣传能效等级；为降低成本，选用不合规的主要配件。
X.生产中对皮带张紧力控制不当，造成一些洗衣机皮带松弛，导致皮带轮的传动效率下降，洗涤性能数值低于能效指标。
三、帮扶企业情况
调查组本着严肃认真的态度和帮扶企业整改的宗旨，对该企业吴金林总经理、技术负责人、生产负责人等企业人员当面宣讲了新时代高质量发展理念，学习了xxsjXX月X日在民营企业座谈会上的讲话精神，传达了国家总局文件精神和省局主要领导、分管领导批示要求，讲解了相关法律法规，指出了问题的严重性，分析了不合格原因，提出了后处理整改要求。
调查组要求企业：一要认清当前形势。面对xx和国家强化市场监管、落实企业主体责任、实行产品质量严肃追责的新形势，企业要立即转变思想、转变生产方式，与政府监管部门相向而行，走上发展正道。二要坚持问题导向。树牢“既抓产品质量、也抓人的质量”意识，高度重视和正视存在的问题，不回避、不逃避、不消极应付，深入查找和分析主观和客观原因，有针对性地提出整改措施。三要迅速落实整改。按照《XX省产品质量监督抽查后处理管理办法》（皖质办发〔XXXX〕XX号）要求，立即组织整改，在规定期限XX日内完成整改，做到真心改、真正改、改到位、改彻底，确保相关产品质量问题不再出现。四要提升发展质量。以此次落实整改为契机，深刻反思、举一反三，全面梳理和排查企业生产经营中存在的问题，大力培育和弘扬企业家精神和工匠精神，彻底摒弃低端制造、低质竞争传统模式，坚持走高质量、品牌化发展道路，变被动为主动，把坏事转化成好事，主动担当起企业的主体责任、社会责任和法律责任，实现企业高质量发展。
该企业主要负责人等现场表示，将按照调查组要求停产封存该型号产品，向董事会进行专题报告，组织技术组分析原因，在规定时限内完成整改并上报。滁州市质监局、滁州市经济技术开发区市场监管局全程督促整改。
 
四、后处理情况
依据《XX省产品质量监督抽查后处理管理办法》，督促企业在XX日内完成了以下整改工作，调查组对照《监督检查不合格后处理整改工作现场核查表》逐项核查验收。
（一）印发《停产通知》，立即停止生产、销售不合格产品。
（二）召开监督检查通报和整改工作会议，企业法定代表人吴金林总经理向职工代表通报监督抽查情况，形成了《会议纪要》，成立了产品质量整改小组，制订了整改方案，明确了整改工作责任制。
（三）查明不合格产品产生的原因，查清质量责任，印发了《董事会决议》《关于对造成产品不合格责任事故的处罚决定书》，对有关责任者分别给予了记过、罚款、取消奖金、开除等处理。
（四）对库存的XX台不合格产品及检验机构退回的X台不合格样品进行全面清理，登记数量，不合格产品不准继续出厂。后期对整改合格的XX台产品，全部用于员工宿舍使用。
（五）查阅销售记录，未发现XXXX年X月XX日生产的同批产品的销售记录。企业在该批产品抽检后未出厂销售。
（六）根据不合格产品产生的原因，制定《不合格产品整改方案》《整改措施》，在管理、人员、技术、工艺设备、原材料、产品检验等方面采取相应有效的措施，建立和完善企业的质量保证体系。
（七）对整改后的产品自检合格，提交《整改报告》和《复查申请》。
（八）省局组织省计量院进行复查检验，该型号产品能源效率计量检测合格。
五、下一步打算
（一）积极承担国家能效标识专项监督检查任务，继续组织省级能效标识监督检查，并予以通报公布，对发现的问题及时处理。
（二）加大对不合格企业的调查处理和帮扶力度，继续关注滁州现代电器有限公司能效标识产品质量状况，注意总结产品质量监督抽查不合格企业后处理工作经验，提升整改和后处理工作实效，督促企业持续改进和提高产品质量。
 
 
 
             XX省市场监督管理局
              XXXX年XX月XX日


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