社区位于市区西部，面积9平方公里，总人口9人。社区dangwei下设9个党支部，其中党员9人，其中党员9人，党员9人。近年来，社区dangwei以基层服务型党组织建设为引领，围绕“服务党员、服务群众、服务和谐社区建设”的目标，探索形成了以强化“一个核心”、建设“三支队伍”、完善“四项机制”为内容的社区党建工作机制。

一是强化党建核心，充分发挥支部战斗堡垒作用

社区dangwei以区域党建为导向，致力于社区“大dangwei”建设。社区dangwei先后与集团等9个驻区单位党组织签订共建协议，与市财政局、区发改委等市区下放单位党组织共建，并招聘兼职委员9名、联络员9名，采取“双向承诺、共建共管”的方式，协调研究解决群众关心的问题，开展共建活动。去年，在解决辖区9号院统一供暖改造问题时，社区“大dangwei”召集共建单位小组及其下属单位物业等相关人员一起协商，达成共识和工作方案，并集中半个月走访9号院，详细了解居民供暖需求。最后，社区“大dangwei”出面协调，短时间内完成了前期工作，年底实现集中供暖，受到了社区居民的好评。截至目前，社区“大dangwei”已解决问题9个，共享文化广场、乒乓球室、羽毛球馆、社区阅览室、残疾人康复室等场地9个，共享健身器材9件，慰问困难群众9人，开展共建活动9次。

同时，社区dangwei根据院落、楼栋、党员分布情况，将辖区划分为九个网格，在每个网格内建立党支部，在相邻楼栋建立党小组。社区9个支部根据网格实际，科学组建了“1+X”服务队伍，即每个网格党支部配备9名社区干部、9名网格党支部书记和9名社区民警，网格骨干、党员、志愿者和在职党员等。，纳入相应网格开展特色服务，实现“纵横”服务。比如第五党支部结合党员自身特长，细化每个党员的职责，负责网格内的环境卫生、社区安全、困难救助、便民服务等工作；第一党支部以关爱服务为重点，对网格内的老人、残疾人、留守儿童等特殊群体进行结对帮扶，建立帮扶账户，定期开展帮扶活动。网格里的残疾人梁，一个人住在家里，行动不便。党支部明确，9名党员每天打一次电话，每周家访两次，帮他买生活用品，收拾屋子，打扫卫生；第三党支部为网格孤儿王组织了一场婚礼，感动了小区居民。通过网格化党组织建设，支部战斗堡垒作用得到充分发挥。

二是深化队伍建设，充分发挥党员的先锋模范作用。

首先是建立一支专业的社区工作者队伍。社区现有社区工作人员9人，制作了党群“交心卡”，在大厅设立了“党员服务岗”，在社区设立了“党员流动服务岗”，开展经常性的业务培训，提高服务技能，确保政务服务无死角，实现“人人都能接待，时时解答，群众满意”的服务标准。

二是建设一支高素质的社区党员队伍。依托开放式组织生活基地、红网教育家园、党员“E”家园等平台，社区dangwei丰富组织生活形式。除组织党员开展线下活动外，他们充分利用党建智慧，为党员提供组织生活提醒、学习资料分享、党建信息推送、“两个生日”祝福等特色服务，搭建学习、交流、互助、活动“四大平台”。同时，建立了党员“十大岗位”，积极推进社区党员和在职党员定岗定责，开展“多对一”小组服务和“一对一”个性化服务。目前，已有9名在职党员到社区报到、认领服务岗位，开展点燃心愿等志愿服务9次以上，涌现出一批优秀共产党员，充分发挥了党员的先锋模范作用。

三是建设大规模的社区志愿者队伍。在社区党员志愿者的激励和影响下，居民积极参与志愿服务，形成了一支规模较大的志愿服务队伍。为充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，社区注册了志愿服务队，建立了“和谐之家”志愿服务站，成立了党支部，涵盖“快乐阿姨”调解队、先锋梦之队、红萤火虫队、青春律动队、“基层能人”队等9个特色服务队，开展拥军优属、扶孤助残、调解矛盾、提供专业技能等活动。

三、落实四项机制，全面促进辖区和谐稳定。

一是推进基层民主科学决策，增强群众话语权。在处理居民关心的热点难点等重大问题时，社区实行“一征三议两公开”工作法，民主科学决策。比如，辖区破产单位的钢窗厂小区(含经适房)原管理人员因各种原因不愿意管理，小区处于瘫痪状态。社区工作人员看到这种情况后，为了不影响居民的正常生活，介入了小区的管理。由于居民的复杂性，关于如何管理小区居民的想法很多。于是，社区决定启动“一征三议两公示”工作法，社区居民说了算。通过广泛征求居民意见，社区“两委”与相关单位协商，最终决定由社区代为管理社区。现在，小区里新安装了高清摄像头。个别业主私自锁车棚、小区下水管道常年堵塞、小花园私种蔬菜等原有问题得到妥善解决，小区管理有序，受到居民好评。截至目前，社区已运用民主程序解决居民关心的热点难点问题9个，群众满意度大幅提升。已收到居民自己送来的9面锦旗，实现了“居民的事情居民说了算，问题解决得好不好由群众来评判”。

二是完善矛盾调解化解机制，促进社区和谐。社区通过派驻办事处、社区安排、志愿者参与等方式，建立了“1+4+N”团队，及时调处化解矛盾纠纷。今年以来，先后化解矛盾纠纷9起，实现了“小事不离网格、大事不离社区、矛盾不上交”。

三是开展了便民利民工作，提高了群众满意度。结合“三社联动”工作，社区深入整合社区“大dangwei”、党员群众志愿者、社区“基层能人”等辖区各类服务资源，初步建立了社区联动的便民服务平台，不断完善阅览室、“四点半”学校、心理咨询室、慈善超市、日间照料中心等便民服务设施。为党员、残疾人、孤寡老人等弱势群体建立了“民情档案”。工作党员、自治党员、热心居民、“基层能人”等党员志愿者被组织成“红色服务团”，分布在社区周边，特别是弱势群体，提供党建服务、公共服务、志愿服务等多元化服务，使辖区群众在9分钟步行路程内就能与党组织或志愿者取得联系，初步形成了“党群红色服务圈”。

四是筑牢党风政风监督检查的篱笆，增强了社区工作的安全性。社区将全面推行社区干部教育学习挂牌服务制度，实行廉政公开承诺。内务监督委员会由选举产生。同时聘请党支部书记、老党员、道德模范等9名志愿者骨干担任党风政风监督员，对社区干部履职情况、社区办公经费、社区低保、优惠政策落实、廉洁从政等情况进行监督。由于监督检查到位，近年来没有一名社区干部因违反党风、党纪或工作纪律受到处理。

近年来，通过努力，社区先后获得“省级先进基层党组织”、“省级政务公开示范社区”、“省级先进基层党校”、“市级五好社区党组织”等9项省市级以上荣誉。但是，与上级的要求和群众的期望还有一定差距。下一步，我们将认真贯彻落实本次会议精神，虚心学习借鉴兄弟社区的好经验好做法，进一步整合各类优势资源，全面推进社区建设，切实提升服务水平。

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