根据办公室的工作安排，结合自己的成长经历，下面结合热线工作谈谈感受和体会:

我很高兴身边有一群优秀的同事。他们知识渊博。在一起工作的过程中，他们品质优秀，勇于创新，乐于奉献，互相鼓励，从他们身上学到了很多宝贵的经验。

第一，做一个有良心的人。在热线工作中，领导要求每个同事都有一个类似“错题集”的笔记本。一种是收集工作中出现的问题，集体讨论，为解决问题提供具体的方向。问题解决了，工作效率自然就提高了。二是围绕工作目标，为每周的工作内容设定时间节点，使工作目标变得集中，工作重点更加明确。例如，根据紧急工单每日工单卡住时间节点，分配给单个派工环节的所有承包商；对于信息报送，要在周三前完成正面引导、负面曝光、违规案件的工作，在周四前完成督办案件的工作，确保保质保量完成目标任务。三、围绕主办单位，各环节同事要在工作单回复、工作单处理、不合规举报、信息公示等方面，将工作中发现的问题、好的做法记录在各主办单位的工作中。，可作为会议发言材料的素材，在急需回避时立即提供。同时可以将问题及时反馈给主办方，防止类似事情再次发生。

第二，复牌后。在热线工作中，有很多活动，比如开会、县级领导首发等。一些大型会议结束后，领导会及时召开会议进行复盘，总结各个环节存在的问题，提出改进措施。工作更加严谨彻底，避免再次出错。同时，让每个同事养成及时复盘的习惯。首先，检查他一整天都做了什么，看看他实现目标的情况如何。二是检讨自己所做事情的不足和原因；三是提出解决问题的方法和原因。通过复盘的总结，改进问题，提高工作能力。

第三，工作经验和长技能。X书记提倡年轻人要“自找麻烦”，给他们一个突破自己来源的动力。《百家讲坛》的主讲人赵玉平说“困苦增加了他们的技能，财富和财富增加了他们的问题”。《戒与勤》一书中写道“剑锋来自磨砺，梅花香来自苦寒”。办公室的事情很多，不要被动安排，要积极参与，好好学习，多练习。“刀在石上磨，人在事上练”。要提高自己的能力，必须不畏艰难，敢于挑战，在大事、急事、难事中忍受“多向锻造”，在各种情况下都能从容应对。只有在工作经历的过程中，他才能锤炼真本事，增长见识。

第四，不断提高能力。只有坚持学习提高能力，弥补知识弱项、能力短板和经验盲点，才能成为自己领域的“专家”。第一，守住职业底线。X书记强调要建设一支“专业、深刻、时尚”的干部队伍，强调考试第一。在热线工作中，领导对我们的要求是，专业是底线，要熟练掌握。当组织者询问工作职责范围内的业务知识时，能脱口而出，及时解答。二是提高研究深度。领导要求我们学习业务，只有把这些业务规定吃透、学透，才能更好地开展工作。第三是研究经验。既要学习本单位其他部门的经验，也要善于学习其他县区的工作经验。四是研究问题和规律。只有彻底了解基本情况，才能做到心中有数，心中有数，同样的事情也能比别人做得更好。

简而言之，能够游刃有余地处理任务，需要大量正反两方面的实践经验。经验在于积累，这就要求我们要做一个善于“站在别人肩膀上”的有良心的人，学习好的方法，学会吸收好的思想，凡事多看，遇事多思考，事前准备，事后反思，构建适合自己的工作方式。

未经允许不得转载：101写作网 » 府办青年干部交流锻炼感悟：风雨壮筋骨 历练长才千